崗位職責：
1、負責各類群日常運營，包括發(fā)布商品鏈接、維護社群秩序、關(guān)注用戶增長、提高影響力和關(guān)注度等；
2、與用戶保持良好的互動和及時溝通，處理用戶問題，收集用戶反饋，優(yōu)化社群內(nèi)部的活動；
3、持續(xù)挖掘社群用戶需求，探索更好滿足用戶需求的運營機制；
4、建立并持續(xù)完善社群的工作流程以及制度規(guī)范；
5、定期進行社群用戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，關(guān)注群員留存和轉(zhuǎn)化情況；
6、整合內(nèi)外部資源，提升關(guān)注用戶的活躍度和粘度，維護好社群各方關(guān)系。
任職要求：
具備良好的溝通能力和人際關(guān)系管理能力，能夠與社群成員進行高效的溝通，并建立良好的關(guān)系。具備互聯(lián)網(wǎng)營銷意識，能夠通過社群運營實現(xiàn)企業(yè)營銷目標。